Majkrosoft je mislio da je rešio svoje regulatorne probleme nagodbom iz 2009. kada je platio 860 miliona evra i obećao da će korisnicima svog operativnog sistema Vindous (Windows) dati opciju da izaberu internet brauzer, a ne da automatski instalira svoj softver, Internet eksplorer.
Ali Majkrosoft se nije držao tog dogovora u oko 15 miliona postavki programa Windows 7 u Evropi od maja 2011. do jula 2012.
Kompanija je priznala omašku i rekla da je to bila greška, kao i da će ubuduće učiniti sve da se “izbegne da se takva greška ili bilo šta slično ponovi”.
Evropski komesar zadužen za konkurenciju Hoakin Almunia rekao je da su nagodbe važne i da je ovo prvi put da neka kompanija nije održala reč.


